Retourneren

Elke bestelling die bij ons wordt geplaatst word met veel zorgvuldigheid voor u ingepakt. Toch kan het voorkomen dat je niet tevreden bent, dat is heel jammer, maar het is geen enkel probleem om  je product te retourneren.

Wat de reden ook is, je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product aan ons retour te sturen.

 

Stappenplan Retourneren:

  1. Kijk eerst of je retour aan de volgende eisen voldoet:
  • Het artikel dient onbeschadigd en ongebruikt te zijn,
  • Het artikel dient in de originele verpakking van het artikel retour te worden gezonden.

 

  1. Vul het retour formulier voor herroeping in en/of mail het naar info@leenscreativegifts.nl

Het formulier voor herroeping vindt je hier  Retourfomulier

 

  1. Verpak de artikelen weer in de originele verpakking.
  2. Schrijf ons retouradres op de verpakking:

          Leens Creative Gifts

          Molenstraat 75A

          4508 AH Waterlandkerkje

 

  1. Frankeer het pakket en breng het naar je dichtstbijzijnde post servicepunt bij jou in de buurt.

De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

 

  1. Zodra wij je retour in goede orde hebben ontvangen storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening.

 

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@leenscreativegifts.nl.  

Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.